投融界讯假货一直是阿里巴巴最的词汇之一，其在美国上市发展困困重重，股价跌破新低均源于此。而为了扭转售假形象，阿里已投入了不少精力，数据显示，阿里已专门对包括GUCCI、YSL在内的3000多个品牌进行主动，发现侵权产品立即下架；2013年和2014年近两年间，阿里巴巴在和打假上投入超10亿元。2014年前三季度共处理了600万条侵权商品链接，配合执法部门办理了涉案金额近6亿元的1000余起侵权案件。但即便如此，对于阿里的努力，海外奢侈品集团并不满意。针对法国奢侈品开云集团在美国二次起诉“参与共谋制假”一事，近日马云在接受外媒采访时表示，“宁可输掉这场官司，宁可赔钱，但我们会赢得和尊重。”
今年五月，开云集团旗下多个奢侈品品牌在纽约曼哈顿联邦法院起诉阿里巴巴，称其在知情情形下帮助造假者在全球范围内销售假货——“共谋生产假货，并为假货提供销售和运输服务”。同时诉讼中还提到，阿里巴巴平台上的商家卖出的超过2000个假冒GUCCI包单价仅2-5美元，而正品包的零售价为795美元。开云集团一并提出了索赔禁售令的请求。而这已经不是开云集团第一次状告阿里巴巴了，去年7月，GUCCI、YSL就曾以同一理由提起诉讼，但一个月后撤销并宣布合作打假。10个月后的再次起诉，开云集团被疑对阿里巴巴的处理不满。
而就在年初，阿里与工商总局之间关于网上售假的交锋此起彼伏，这也导致了美国律师事务所对阿里提起了诉讼，认为该公司在上市之前并未向投资人披露有关“假货风波”的线月，美国服装和鞋类协会向美国贸易代表署和美国证监会投诉，称阿里为全球最大的售假平台之一，该司打假举措不得力，还将淘宝网重新列入“市场”名单。阿里售假风波导致阿里股价大跌，投资人纷纷抛售。
开云集团和阿里很难在打假方式上取得一致，问题主要来自双方对假货的定义不同。“奢侈品品牌是希望能够斩断网络销售的渠道，清理掉主渠道之外的销售途径，无论是正品还是假货。阿里的打假模式则是认为假货才应该被清理。”接近阿里巴巴部门的人士表示，阿里巴巴面对假货投诉，是将被举报产品交至品牌权益方验货，如果鉴定是假货，就进行下架、扣分、封店处理。淘宝针对店铺的扣分制度，商家出售假货每次扣12分，累计被扣36分或48分（取决于侵权行为的性质）后，阿里巴巴会关闭相关店铺。
但是对于奢侈品牌而言，来自中国大量代工厂渠道的“非渠道”的外贸尾货等以不足其市场售价一半，甚至1/10的价格在淘宝平台销售。这些被减去标签的产品在淘宝店的展示图片中通常会被模糊掉品牌标示，并且指出不具备品牌价值。但中国消费者对于奢侈品商品的熟悉帮助他们可以快速辨认这些货品，来自非渠道的货物对奢侈品的价格体系造成了冲击。
淘宝平台的兴起和中国大量服装企业，尤其是代工企业的内贸转型直接相关。过去一年，淘宝已经联合包括莆田等在内多个制造业，给予这些地区工厂平台流量支持，让其自有品牌通过电商销售。过去，这些地区既是代工厂密集地区，也是假货的主要生产地。在阿里巴巴2014 年提交的一份IPO申请文件中，公司坚称，“我们对假冒商品和虚假活动保持零政策。”但还有一句话是：“因为在我们的交易平台上做生意的许多卖家都依靠我们来维持生计，我们在处理各大品牌提出的投诉时一般都避开了先斩后奏的方式。”马云在回应福布斯采访时也如此表示，“如果你只是简简单单地说声把它拿下，那么这对于卖家而言是不公平的。我们也必须这些人，而不只是品牌企业。你必须关心所有人，他们的”。
投融界认为，打假问题了中国在知识产权管理中存在的问题，仅凭阿里独力进行改变难度较大，还需各方合作才是共赢之道。此外，众多电商平台的创业者都将面临的这一难题，第三方卖家售假是否是平台之过？消费者在遇到假货等纠纷时状告平台公司该如何处理？法律界人士给出的答案是，虽然电商在诉讼后可向第三方卖家求偿，但或多或少会消耗其时间、精力，且一定程度地影响了自己电商平台的形象。因此，从自身和社会责任的角度考虑，电商都应对其平台上第三方卖家加强监管。
一是从源头抓起，对第三方网店的资质如营业执照、税务登记、产品质量检验报告、食品卫生许可等仔细核对、登记；地址、联系方式等重要信息严格把关。二是贯穿整个交易环节，对卖家的宣传、销售量、评价等环节严格监督。把存在虚假宣传、虚假好评等行为的网店列入“”并在首页或商家页面上公布以示提醒。三是重视反馈与，建立专栏，提供退、换、赔等全方位的售后服务。完善评价机制，帮助消费者与卖家沟通。注重保留交易以便查明事实，双方的权益。
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