昨天,钱报记者也联系了“博世客服”,对方确认4000087937并非他们的。类似的问题,他们已经遇到过好几次,都是冒充的,收了高昂的费用,却没有把电器。
“4000087937”派来的维修人员,给丁女士留下一张收据,抬头是“杭州家电服务中心上门维修单”,有红色印章“杭州通达家电维修服务中心”。而钱报记者多方查询发现,这两个服务中心都没有具体信息,市场管理部门也没有登记,查无可查。
不过,维修单上还有地址:凤起江能大厦C座1601室。昨天,钱报记者找过去,大厦保安说,根本没有C座,1601室曾经确实是一个修电器的,但已经是很多年前的事情了。“老早不做了,大楼都重新装修过了。”
丁女士的并非个例。她把她的发到网上,马上引来了同病相怜者。这个4000087937还冒充多个大品牌的维修服务电话:西门子、松下、能率等。
杭州市民王先生,家里热水器坏了,打电线,他自称是“Panasonic热水器电话维修电线元,但根本没。市民张女士家,也是热水器,不过她家的品牌是“能率”,大同小异,留下的收据上写着:杭州经济技术开发区杭联家电商店。
昨天,钱报记者也拨通了4000087937,接电话的是女声,普通话标准,而且多用礼貌词,“有什么可以帮到您?”当听说是西门子冰箱有问题时,她特别强调自己就是“西门子冰箱维修电话”,仔细询问冰箱使用时间和家庭地址后,女子也主动说明了服务价格:上门费20元,检测维修费40元,更换配件统一价,稍后安排修理师傅联络的。
随后,钱报记者也分别向“西门子”、“松下”、“能率”等客服进行求证,确认4000087937并非他们的维修电话。
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