双十一买买买的节奏已经,为了让消费者能有充分时间考虑买什么,不再盲目购物,今年苏宁提前双十一,尤其是作为尖刀产品的手机品类,10月20日即推出核心产品预售及苹果新品最高直降800元等大力度活动,近日,苏宁再次重磅推出手机回收服务,全国寻找1111部旧手机原价回收。
据悉,10月25日至11月12日的整个双十一期间,苏宁手机推出多重服务。用户进入苏宁易购APP搜索“以旧换新”,即可参与大转盘抽活动,有机会获得1111名旧机原价回收的资格。另外,用户到苏宁线下门店参与以旧换新,同样有机会抢得旧机原价回收的资格,详情可到苏宁门店咨询了解。
同时,针对旧机回收服务,双十一苏宁手机售后推出“疯抢700元回收加价券”的大力度活动,回收价满888元可额外加价100元回收、满1888加200、满3888加400,并且完成旧手机邮寄回收后,还可抽取现金红包。
除了以旧换新服务,长期以来,苏宁一直致力于满足消费者手机维修的需求,目前,全国共有400家苏宁门店开设了手机售后服务站,遍布全国23个省、5个自治区和4个直辖市。到今年年底,苏宁手机售后服务站将新增至500家。
除了苏宁门店开设的手机售后服务站,苏宁已携手华为、小米等多家品牌厂商、服务商,在门店内共建品牌售后服务中心。目前已有30家品牌售后服务中心,今年还将增加20家。消费者在苏宁门店内即可实现手机退换货检测、厂家授权保内外维修,避免消费者在品牌维修网点与苏宁门店之间来回奔波。
今年双十一,消费者走进苏宁门店,将看到统一风格,不同形态的售后终端,它既是品牌售后服务中心,又是苏宁快修专区,还是苏宁快修小单元。
在这些线下售后终端里,统一着装的苏宁员工可以为消费者提供规范、标准的手机售后服务。除了线下售后,筹备已久的线上八仓退换货快检服务也投入使用,双十一期间,无论是在苏宁易购还是在苏宁易购天猫旗舰店购买手机的消费者,都可以体验到极速退换货的服务。
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