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兰州家电维业在市场中转型

※发布时间:2021-3-23 9:50:48   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  在上世纪80年代,随着民生活水平的提高,彩电、冰箱、洗衣机等种类繁多家用电器逐步走进了千家万户。与此同时,街头巷尾也出现了从事家电维修的店铺。但随着近年来家电价格的走低和售后服务的完善,家电维业的利润出现了大幅缩水。如今,面对早已悄然变迁的市场,家电维业也经历了转型的阵痛。从最初的辉煌到后来的平淡,再到如今的转型求存,30年来,兰州的家电维业走过了一条风雨之。

  今年47岁的王明辉,从事家电维修已有25年。如今,他在南昌东段开设了一家家电维修店。说起近年来兰州家电维业的变迁,他可谓是感触良多。

  王明辉说,在上世纪80年代,随着生活水平的逐步提高,彩电、冰箱、录音机、电风扇等五花八门的家用电器,也逐步走进了兰州的千家万户。在那个时代,懂电器会维修的人很少,范冰冰和王学兵因此,那段日子也成为了兰州家电维业的最辉煌时期。

  “当时修一台彩电,维修费用在150元左右,收录机在60元左右,就连修一台电扇也能挣30元。可那时候,吃一碗牛肉面只要7角钱,修一台彩电的收入,几乎就相当于兰州一个上班族整月的工资。”回忆起当时家电维业的火爆,王明辉依然记忆犹新。

  时代终要前行。近年来,随着生产技术的进步,家电生产的工业成本逐步降低,大量家电产品进入了民家中。但是,随着价格低廉的家电产品大量涌入市场,家电维修的收费也随之大幅下降。

  众所周知,家用电器都是耐用品,面对如今低廉的价格,如果一台家电坏了几次,大多数人都会将它抛弃再买新机。这种情况,自然给曾火爆一时的家电维业带来了极大的冲击。

  “现在搞家电维修,就和干苦力没什么区别。一台21英寸的彩电只能收50元左右的维修费用。如果收的多了,顾客往往会说,就是买台新的也就几百元,我还不修了。这样算下来,就算每天修一台电视机,我的收入也比不上一个餐饮业的服务人员。但服务员的收入是净赚的,可我们家电维修店,不仅要承担铺面的房租、水电、税务等费用,还要担负保修等事宜。”从事家电维修近10年的赵宏兵说。

  “要想做一个好的家电维修人,没有几年学徒和实践经验,根本就难以胜任。但与此同时,家用电器的更新换代却十分迅速。为了紧跟市场的需要,家电维修人员还必须不间断地充电,学习各种新电器的维修。”赵宏兵说,如今,面对逐步降温的市场,对于众多家电维修从业者来说,投入了大量的时间和资本,可收入和付出却不成正比,部分不佳的维修店甚至到了难以维持的地步。

  据赵宏兵介绍,为了维持,有的维修店只好拼命地压价维修,你低我比你更低。而这样的恶性竟争,更是让维业每况愈下。还有部分家电维修人员,甚至以小病大修、随口定价、无资质维修等手段“宰客”,给整个行业带来了很坏的影响。

  目前,家电产品的价格一降再降且质量日益提高,同时,家电行业的售后服务越来越完善,各厂家都有售后维修站,且保修期也越来越长,而一些样式陈旧、功能较少又费电的产品损坏后,有相当一部分被当做废品处理了。面对市场的变迁,兰州的家电维业也悄然了转型的道。

  “现在的家电维修利润太低,要想在这个行业里,就必须接大生意。”深秋的下午,37岁的周玉军站在自己在科技街西端的电器维修店门前。在近两年里,他已经把店里的业务,调整到了专业维修电脑和办公设备方面。由于修理的电器种类较少,维修人才也比较多,面对不断降温的市场,他的生意却依然是十分红火。

  “和不少同行比起来,我这里的生意根本不算什么。”周玉军说,由于近年来各大家电厂商纷纷加强了自己的售后服务,因此,对于目前兰州的家电维业来说,最大的“蛋糕”就是成为厂商的售后服务维修点。“只要你技术力量过硬,能够入了大家电厂商的法眼,那厂家的维修和售后服务,就可以带来了十分稳定的客源和收入。”

  如今,尽管面临诸多困难与挑战,但兰州的家电维业通过种种转型和整合,依然在经历巨变的市场中站稳脚跟。目前,众多规模较大的正规维修店,纷纷摇身一变成为了家电厂商家的售后服务点,而小一些的维修店,则针对“专”字下起了功夫,专业修理办公设备和各类IT产品,以前那种一家店保修所有电器的情形,早已成了“昨日黄花”。而开设在居民住宅区附近的维修店,则专业维修彩电、冰箱等常见的家电,依靠自己在周边居民中的口碑,赚取较为稳定的收入。

  

关键词:兰州家电维修