中广网9月4日消息 据经济之声《天下财经》报道,诚信故事诚信人:信誉的守望者。今日出场——辽宁大连波浪洗衣机维修工刘国珍。
大连的严女士的家中至今还摆放着一台波浪牌洗衣机,这台洗衣机是1987年家里添加的大件。严女士女士它就像一个老姐妹,陪伴自己多年有了感情舍不得换掉。前不久这台洗衣机坏了,心急的严女士四处打听,得知有位刘师傅专门修波浪牌洗衣机,她特别高兴:
严女士:真是不敢相信,刘师傅能修理波浪牌洗衣机,她能来修吗?我挂电话试试,他一下接了就安排来修,我也没有想到。
上门维修的师傅名叫刘国珍50多岁,穿着蓝色的工作服,工作服的胸前印着波浪两个字,背着一个大大的工具包,刘师傅干活时也是面带微笑,不到半小时却让这台老波浪洗衣机重新工作起来。波浪牌洗衣机曾经是大连响当当的品牌,如今波浪洗衣机厂已经破产十多年了,厂子没了信誉也无从说起,但还有一个人在为波浪、在为用户还在使用的十几万台波浪牌洗衣机做最后的留守,为这个已经不存在的厂子承担着一份责任,维持着一份信誉。她就是刘国珍,厂子倒闭的时候刘国珍哭了,她不希望波浪就这么悄无声息的消失了,毕竟还有那么多使用波浪洗衣机的用户呢!于是她和一位同事买下了厂里库存的零件,了专修波浪的维修部。
刘师傅:厂子黄了,我觉得对这个企业有感情,对波浪也有感情,如果我也不干了,那洗衣机不成废铁了?我心想企业黄了,波浪洗衣机用户还在。
波浪洗衣机厂倒闭了,很多人并不知道还有个刘国珍继续为波浪做售后服务,经济条件好的波浪用户都换了新洗衣机,维修部开了一年,生意每况愈下,同事也退出了,可刘师傅一个人还继续坚守着。
刘师傅:一看这些特别贫困老百姓,我感觉我要是不干了她们上哪找人修去,特别是困难家庭,能买个洗衣机都珍惜,不能可惜了,别困难的帮不上,只能用洗衣机帮她洗一洗。
刘国珍没有固定的上下班时间,用户随叫随到,她有一个小本本,密密麻麻的写满了字,有用户地址,有收费记录。记者问您这么忙挣钱不?她笑笑说,你们看看这帐本就知道了。
刘师傅:我算了算上个月是最多的,能剩950块钱,再去了500块钱养老费,400块钱吃饭,忙活大半个月没有多少活,无保户不要钱,特困本来要50块钱,我说20,连成本费都没要回来。所以有一个月总共才挣了650块钱,险剩100块钱吃饭。