本报10月16日讯（记者 吴学强）“好不容易学会了用电脑，结果出现了故障又不会修理，请人来修又被骗了。”今日，万区兴汾苑社区居民何女士向本区热线反映，由于孩子都在外地，为了和孩子视频聊天，她买了台电脑，最近她家的电脑坏了，便请人上门维修，结果内存条被维修人员给偷换了。
何女士今年58岁，儿女们都在外地工作，去年孩子们给她买了一台电脑，并开通了网络服务，专门她使用QQ和视频聊天。何女士慢慢摸索，渐渐学会了用电脑上网、网上聊天，并会玩一些小游戏和看电影。国庆节的假期里，何女士的电脑突然出现了故障，动不动就得重新启动，“出现了问题我也不会修，就有病乱投医。”何女士说自己是电脑盲，为了不耽误和孩子们视频聊天，她按照边电线杆上小广告的电话找来一个修电脑的。
维修电脑的是一个戴眼镜、微胖且皮肤较黑的男子，看样子不到30岁。对方上门之后先把主机拆了，七弄八弄，电脑总算是能开机了，但对方却说电脑主板有问题，需要更换。何女士赶紧询问换个主板大概要多少钱，一听说竟要好几百元，她觉得有点贵就没有同意。随后，对方收取了何女士50元维修费就离开了。修理过电脑之后，何女士发现电脑运行速度特别慢，和孩子们视频通话很费劲，不如原来流畅，于是就给女儿打电话询问。
昨日上午，何女士的女儿托当初销售电脑的售后服务人员，专门去何女士家里修电脑，结果发现电脑使用的并非当初配置的内存条。经检测发现，原来2G的品牌内存条被换过了，更换为性能较弱，而且不是品牌的低级别内存条，导致电脑运行速度变慢。何女士这才意识到，估计是前几天自己找来的维修人员，在修电脑的时候，把内存条给偷换了，但是她没有留下维修人员的电话，现在也找不到当时的小广告了。何女士想提醒更多读者，如果遇到类似事情，应该找个懂行的人帮忙处理，千万别上当。
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