炎炎夏日，空调坏了;打电话联系的厂家维修人员竟是假冒的，收了3550元维修费，刚的空调用了3天又坏了。不久前，成都消费者吴女士就遇到了这样的闹心事。《中国消费者报》记者根据其投诉线索调查发现，不少网上搜索到的品牌空调售后服务维修网点不少是“李鬼”，其网站未备案，标示公司属虚构，联系电话混乱7月10日，吴女士家的格力中央空调面板突然出现故障，由于维修卡不在身边，就上网搜索格力公司客服电话，最先跳出来的所谓成都格力售后维修中心网页，显示有一个“4008599×××”的电话号码，她没想太多就拨了过去，描述了故障情况。对方提供了一个手机号码，但因为手机号码属地区，拨打后未能报修成功。“我误以为4008599×××是格力公司的总部客服电话，于是再次拨打索要成都地区的维修电线×××的电话号码。”吴女士告诉记者，第二天维修人员上门，她还特地询问是格力派来的吗，对方说“对，就是格力派来的”。维修人员检查后说是主板烧坏了，要换掉。吴女士没有问价格，对方也没说，换了主板后直接要价3550元。“真没想到会这么贵，而且换完了才告诉我维修价格。尽管心里很不乐意，但由于天气热得让人难以，温度高达39摄氏度，所以也就忍了。”吴女士说。没想到，仅仅过了3天，7月12日，刚的空调又坏了。吴女士这时才开始怀疑自己上当，于是向《中国消费者报》进行了投诉。
