本次召回范围内的部分接线板的插孔面（正面）一侧没有最大允许功率标志（最大允许功率标注在产品本体背部），不容易引起消费者注意，且产品没有过载装置，当消费者接上多个大功率电器，超过其额定功率，使其超负荷使用时，容易引发火灾，存在安全隐患。消费者可联系购买点或者该公司加贴最大允许功率标志，以消除隐患。
该公司将自2017年10月20日起在网站上发布召回计划，提示持有受影响型号接线板的消费者不能过载使用该产品，并联系购买点或者该公司加贴最大允许功率标志。用户可登陆该公司官网（）查看使用的接线板是否为受影响的产品，并通过客户服务热线（）进一步了解具体情况。也可登陆广东省质量技术监督局网站（ ）了解更多信息。此外也可拨打广东省质量技术监督局缺陷产品管理中心热线电话，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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