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危机谋转机 导购变主播 黄石家电卖场“云吆喝”

※发布时间:2020-7-25 3:10:54   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  (记者熊科香冯研)“从卖场导购员变身网络主播,一万个没想到。”17日,黄石工贸家电九星连锁店海尔家电顾问汪周忙完手中的活儿,就开始了直播前的准备。

  像汪周一样,黄石工贸家电九星连锁店有20%的员工能熟练操作手机软件,调试灯光、选择角度,网络直播。

  黄石工贸家电是一家老牌家电销售企业。疫情发生后,消费者行动受限,线下销售市场几乎停摆。如何缓解线下市场的销售压力?该连锁店奋起自救,致力打通与消费者沟通的另一渠道。他们积极引导员工从线下走到线上,通过抖音、微信号、短视频、网上商城等平台,实现品牌宣传、营销造势、订单收割

  据了解,该连锁店的海尔家电品牌专柜是最先开始网络直播的。其抖音由武汉中心主导,员工在参与过程中,自己配备文字资料,以及介绍实用的生活小技巧,在线上争粉。

  带金字旁的女孩名字

  接着,该连锁店的艾美特品牌专柜也开始在抖音上开直播,导购员陈晓庆通过唱歌等才艺表演在线上蓄客。小天鹅品牌专柜也开始转型“云吆喝”,导购们除参加总部的直播学习和秒杀直播活动外,还推出以微信社群营销的方式。

  机遇之花总是在变革中悄然绽放。该连锁店3月16日开门营业以来,线月份的全部销售额持平,正冲刺本月销售额500万元的业绩。

  目前,疫情防控积极向好,该连锁店已经同黄石港区服务专班对接,正准备通过社区网格,推广应用平台,组织线上销售引导,实施线上线下齐发力。

  对此,有业内人士认为,这种由疫情触发的“云吆喝”方式可刺激消费者的购买,重树市场信心。虽然处在摸索和尝试阶段,但也是一种不错的选择。关键在于跳出疫情本身,回归市场,洞察用户需求和变化,用好线上线下两把“刷子”。

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关键词:家电卖场导购