针对消费者反映的网络家电维修商无病乱修、小病大修、山寨维修、漫天要价、没有售后等乱象，7月1日，南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中心（以下简称“南宁12315”）发布今年第7号消费提示，提醒消费者选择家电维修商时，务必选择家电维修“正规军”。
网络改变了人们的生活。如今大家做什么事情之前都习惯上网搜索相关信息。家里的电器坏了，又找不到电器的售后服务卡，许多人第一时间会通过网络找商家维修电器，结果常常是花钱买烦恼。
今年1月7日，韦女士向南宁12315投诉：她家的美的空调出现故障，她在网上搜索“美的售后”，找到一家名为“奥格家电维修服务中心”的商家，该公司的网页和“美的”的网页十分相似，该公司的工作人员也自称是“美的”售后。她便请该公司的维修人员上门修理空调，花费了1000元。事后，她发现空调并没有，而该公司也并非“美的”售后。工商执行人员接到投诉后，到韦女士提供的地址寻找该公司，发现该地址并没有这家公司。
3月26日，黄先生向南宁12315投诉称，他上网通过“58同城”查询到奥格家电维修服务中心，请维修人员上门维修一台华帝燃气灶。维修人员说需要更换电脑板，收费730元。后来，他打电话向华帝燃气灶的生产厂家咨询，了解到该厂生产的燃气灶并无电脑板。黄先生认为奥格家电维修服务中心存在欺诈行为。工商执法人员到黄先生提供的地址调查，没有发现这家公司。
5月27日，黄女士向南宁12315投诉称，她在“58同城”上找南宁市翔宇电器维修部维修一台空调，支付了300元修理费。后来，她发现该维修部多收费用，要求退款，对方不予处理。工商执法人员到黄女士提供的地址调查，没有找到这家公司。
类似的案例不胜枚举。对这些提供虚假地址信息、仅提供一个电话号码、“打一枪换一个地方”的游击队式的维修队伍，工商执法人员很难监管。
据南宁12315统计，2017年至今，涉及家电维修问题的投诉有307个，其中92%的消费者反映上网通过百度、360网、58同城、114等网站查询到家电维修商家而。
南宁12315认为，通过网络搜索找寻家电维修商的确很容易，但是从目前投诉率如此高的情况看，实在不是一个好选择。
针对网络家电维修乱象，南宁12315发布今年第7号消费提示，提醒大家选择家电维修商时，不要轻信网络搜索出来的维修商，也不要盲目相信400电话。维修家电务必通过品牌家电厂家的正规官网查询，或是去实地查看，选择有维修店面的维修商。
同时，南宁12315还通报发布家电维修虚假信息的维修商名单：翔宇电器维修、广源电器（广源售后、广源维修）、中源家电、银博士家电维修、奥格家电维修、诚兴家电、南风制冷。女人痣面相图
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