【新民网讯】打着“免费美容”的将女性请进会所,又以各种理由要求顾客办下价格不菲的会员卡,甚至不掏钱不准离开。新民网记者5月17日从松江获悉,“韩国美丽缘SPA”养生会所涉嫌交易被警方查处, 24名嫌疑人全部落网。
据警方介绍,“韩国美丽缘SPA”内设有2名老板与5位经理,老板并不直接参与具体运作,而将店内的具体事务交给5个经理,由经理直接管辖店内的美容师以及外围的导购员。
该SPA馆特意挑选了相对较为隐蔽的地下商铺作为营业场所,每日向闹市区派出近10名青年男子作为导购,专挑打扮时尚的爱性搭讪,以免费试用美容化妆品为幌将女性至会所。随后又由美容师(即售前)涂上令皮肤痛痒的药剂,而他们所谓的特殊药剂,也仅仅是含有生姜成分的液体,因此会造成顾客面部灼痛,实际并无大碍,利用这样的被害人“花钱消灾”。
该团伙内还设有“售后”人员,根据被害人的办卡情况,定期推送相关信息,吸引被害人不断前往该会所消费,将被害人一步一步引入精心设计的。每一次作案得手后,这条利益链上的每个人都能从这笔不义之财中获取好处:负责外围宣传、拉客的导购员可获提成最高,近顾客消费金额的20%至40%不等;负责实施交易和顾客的美容师,可以获得当日他所做业绩的10%作为额外励;每个经理都可以收获当日整体收入的3%;老板则获利更多。
犯罪团伙善打心理战,他们充分把握了女性关注自己容貌的心理弱点,认准大部分女性不愿被涂成“脸”出门,也不愿因此而大张声势地争吵,因此在将顾客推入进退两难的窘境后,便想尽一切办法顾客花巨额办理VIP卡。当顾客对产品的和成效产生质疑时,售后人员总是想着法子蒙混过关,并准确掌握顾客急于求效的消费冲动,根据会员等级,推荐恰当的服务套餐“吸金”,逼着消费者不断消费、充值。
对于顾客提出的退款要求,该团伙一概表示。而一旦顾客与店方产生争执动静过大,美容师便强拉硬拽不让顾客出门并对方报警,甚至几个美容师在堵住大门后再以相,顾客只能购买明显远高于市价的化妆品。
目前,此案仍在进一步调查中。值得一提的是,截至记者发稿,已查证64起案件,但从店内搜出记得密密麻麻的账本显示,所查证的这些案件可能仅仅是冰山一角,仍有相当一部分被害人在强买强卖后并未向警方报案。目前,机关正在努力核实者情况,同时也希望被害者能主动与警方取得联系。