家电企业线上子品牌的最终发展是需要落地的,但不同于原有的品牌力量,这或许会刺激家电O2O的落地,并借助电商平台的优势,加速落地之后的延伸服务。品牌在一定程度上会淡化和融合,并加强硬件本身之外的内容延伸优势,进行更多元的发展布局。
文/小刀马
当隔壁的老马去美国敲钟之后,人们又开始把目光聚焦到电商市场。其实进入到移动互联网时代之后,电商的发展更加纵深化,尤其是互联网思维越来越影响着传统企业。其中家电传统企业拥抱互联网的节奏明显加快,最直接的一个趋势就是很多家电企业开始推出了互联网子品牌,向互联网市场传输自己的能力和产品影响力,不得不说这是其有别于传统渠道布局的重要举措。
近年来,笔者观察到一些传统家电企业通过和京东等电商平台的合作,进行跨界融合,借助更多的优势平台,导出自己的产品特色,不惜开辟新品牌战略抢占市场,这也是一种互联网思维的跃进。那么,当家电企业开始开拓线上子品牌的时候,是不是会向更加纵深的方向发展,形成和互联网企业齐头并进的一种营销策略,进而进行双向导流?
家电企业用户互联网化是趋势
目前几乎主流的家电企业都开辟了自己的互联网子品牌,比如康佳KKTV、创维酷开TV、海尔模卡电视、美的易酷客等等。那么为何家电企业热衷于开辟互联网子品牌呢?这是非常有意思的事情,笔者观察有几个因素:一是互联网企业的跨界竞争出现,尤其是一些互联网企业也杀入到家电市场,进行自己的硬件生产和布局,比如乐视、联想、爱奇艺等等。。这些都倒逼传统家电企业介入到互联网市场参与竞争,不然这个市场就白白地拱手让人了。
二是市场需求和用户需求正在悄然转移。这里讲的转移或许更准确地说是新生代用户认可互联网的销售模式,更在意这种新型的体验化营销,再加上价格的刺激,他们更觉得线上购买性价比好一些。这也逼迫传统家电市场做出改变,推出一些适合他们的产品,家电企业固有的产品模式和品牌模式牵扯到更多的市场需求,参与互联网竞争或许并不占据优势,因此纷纷推出子品牌进行市场卡位。
三是轻应用正在成为一种消费习惯。这里的轻应用也是互联网思维下的应用,是无需下载、即搜即用的全功能App,用户不再单纯地关注硬件本身,而是需要一种延伸服务,移动服务等等。这时候传统的家电品牌认知度是呆板的,需要一个新的子品牌切入市场,唤醒用户的再认识。
跨界需要强强联手
这些因素都注定了传统家电企业要加快拥抱互联网的步伐,不过在推出互联网子品牌之后,如何营销和造势也很有学问,如果自建平台显然影响力有限,甚至也是一种自取灭亡的方式。因此我们看到很多企业选择和互联网企业的融合,并肩发展,比如创维、海尔都选择和京东展开合作,共同营造自己的子品牌推介和发布。
这样做的好处是什么?首先,在不同的市场环境下,借助不同的力量是不二的选择。在传统市场,大型超市,3C卖场、大型商场都是最好的选择,渠道决定了品牌的渗透力。但是进入到互联网时代之后,最好的合作平台无疑就是电商平台,自建没有时间和影响力,再加上没有附属的行业渗透力,出力不讨好。有的企业甚至在电商平台之上搭建旗舰店、自营店等等也是一个选择。
其次,电商平台更懂得用户需求和痛点在哪里。这也是为何一些电商促销能够掀起那么大的风暴,几乎引领一个革命,也就是因为他们更懂得互联网用户在意什么,看重什么,并进行有针对的营销布局,这样才能起到事半功倍的效果。就目前而言,京东占据了家电网购市场58%的份额,拥有庞大的消费流量,这种流量的转化率也相对较高。
传统企业没有乐视这样的互联网企业切入硬件制造之后的内容优势,因此更需要借助类似京东这种平台优势来进行抗衡。值得注意的恰恰也是这里,传统的硬件服务只是一个方面,进入到移动互联网时代之后,更多的应用需求变得越来越重要,在内容方面的延伸服务也变得很重要,这是传统家电企业的短板,值得注意的是,很多家电厂商已经开始合纵连横,进行强强联手,拓展内容业务,进行联合发展。
谁的平台,谁的主场?
值得注意的是,家电企业开始拥抱互联网市场之后,互联网电商平台也进行跨界竞争模式,京东更是在领跑线上平台之后,又开启挑战线下市场之旅。近日,中国电子商会联合京东发布的《2014中国家电价格调查分析白皮书》显示,作为家电的主流渠道,京东通过渠道下沉战略不断扩大家电产品的仓储配送范围,让全国各地的消费者都可以轻松购买到全国统一低价的家电产品。而随着覆盖区县市场的增长,京东抢占线下市场的实力越来越强。目前,京东又开始了“十一”大促准备,电商销售大战即将拉开序幕。这对家电企业来说无疑也是一次良机,借助电商的实力,推介自己的产品,并形成全网覆盖,达到营销最大化。
在互联网平台上,用户基础在哪里?需要关注的几个方面是:1、电商平台的价值随着互联网应用的延伸更加凸显优势。无论京东还是其他电商集聚的力量都是庞大的。2、传统家电企业的主场在电商平台,这是唯一一个可以抗衡互联网企业进入家电市场的集散地,家电企业针对互联网企业涉足家电市场的角斗场无疑就是电商平台。3、电商平台的双向作用给家电企业发展带来更多机会。4、家电企业最终的发展趋向是逐渐拉平线上线下的体验和价格,O2O模式会成为趋势之一。这一点也是发展方向。之前也有电商曾经尝试打通线上线下,不过效果不是很理想,相信以后电商平台和家电企业的双向拥抱,对于各自的发展都会带来一些跨越的变化。
故此家电企业线上子品牌的最终发展是需要落地的,但不同于原有的品牌力量,这或许会刺激家电O2O的落地,并借助电商平台的优势,加速落地之后的延伸服务。品牌在一定程度上会淡化和融合,并加强硬件本身之外的内容延伸优势,进行更多元的发展布局。电商平台作为一个载体承载着家电企业蜕变的线上渠道,品牌融合走向更亲民的价值回归。当然,在一定程度内,家电品牌分类布局还难以消散,并且也会主导一定的市场阶段,这一点也是毋庸置疑的。
(刀马物语)
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