凯文国际是一家专注于中国零售终端管理咨询的顾问机构！致力于服饰终端管理、百货商场咨询、导购店长培训、色彩风格搭配、陈列布局设计、经销商系统管理、招商加盟策划、商业色彩规划、促销活动设计等专业的管理顾问机构！ 热线咨询： 凯文国际本着将全球先进的零售终端运作资讯与品牌管理运作通过培训、管理咨询、企业顾问等方式导入中国服饰企业，为中国零售业提供专业的销售技能培训、中层管理培训、色彩与陈列培训等来规范与提升中国零售企业的综合能力与竞争力！ 凯文国际首席顾问丁兆领先生携全体专家团竭诚为您服务！！热线咨询：
一针一线，一个想法一丝灵感，行动，拿出好的服装。服装企业品牌宣传，杭州优诺专业视频制作。以视频形式，配合声音、图像，动态展示产品特性、功能及设计。杭州优诺，联系人：IMD-任,tel:八五三五四零二二,叩叩:一零六八七八六二。
跟屁虫·专做视频!跟屁虫影像专业从事影视广告、爱情MV、游戏宣传片、企业专题片、形象宣传片、大型晚会等的策划与拍摄，强大的制作团队，雄厚的技术实力，级的拍摄设备。热线
培训概要导购人员，站在产品销售的最前沿，可以说是现在商场的先锋军、敢死队。每天面对的是形形色色的顾客，并不理想的销售业绩，的质疑。一名优秀的导购，需要丰富的知识、专业的技能，更需要良好的心态。培训方式培训将结合文化水平以及工作经验等情况，充分调动每个的主动参与性，并挖掘优秀潜在优势。采取“老师讲授+互动讨论+案例+个人演练+老师点评+体会分享”的的模式。使课堂所学真正深入每个在场内心，并通过实际案例分享，直接用于日常工作。做到学完就能用上，用上就有效果，有效就有业绩。培训对象服装、服饰、家电等企业或商场导购人员。内容大纲模块一：导购及相关人员工作心态与文化说明：该部分内容，结合年龄、性别分布比例，借助幻灯片“面临30岁的思考”，引出人生成功事业成功的话题，进而引导改理舒适区，提升拼搏斗志。为后续内容开展，做好铺垫。Step1. 导购工作心态导出：面临三十岁的思考——一生需要多少钱？认识导购人生成功的途径。Step2. 明确事业成功的三大要素：知识、技能、态度。Step3. 探讨事业成功的基石，把握成功的努力方向。模块二：导购工作通用流程及相关技能点说明：依托导购人员的通用工作流程，分解每个阶段具体工作要求细节与技能。通过后的现场演练，以及结合企业实际产品情况，形成一套适合企业的自有的流程和导购技能范本。Step1. 准备：1)早上醒来第一件事，激励，以饱满状态投入一天的工作；2)熟悉掌握产品知识，面对顾客才会从容自信；3)练好两套顾客亲和力必杀技——赞美与微笑；4)营造融洽气氛，欢迎顾客光临；5)接待顾客注意事项。Step2. 了解顾客需求1)人类行为的一个根本动机；2)顾客购买的两个主要动因；3)顾客消费的八大心理；4)了解顾客需求的逻辑线：产品特征——能够满足的顾客需求——设计一套产品满足顾客需求的方案——通过提问引导顾客自己说出需求。Step3. 推介产品、促成交易1) 利用FAB，进行产品推介的具体操作径：a)企业系列产品特征罗列分享b)每条产品特征优点与利益点挖掘c)设计利益点与顾客需求对节点d)现场演练，达到熟练掌握，灵活应用。2) 适时排除顾客。a)正确认识顾客提出的b)处理顾客的四大常用技巧：忽视法、补偿法、问询法、“是的…如果…”法。c)具体常见顾客罗列，并汇总分析处理策略及应对话术。3) 判别交易信号，及时促成交易。a)识别顾客的购买信号：顾客表情、顾客的对话b)六种促成交易方法：假定购买法、选择法、结果指出法、最后王牌法、暗 示法、累计决定法。c)成功交易应注意的事项。Step4. 售后服务1)售后服务的目的：客户转介绍、提高客户忠诚度2)售后服务的技巧：电话、短信、邮件、增值服务、打折信息等。模块三：顾客常见经典问题处理策略及标准话术研讨说明：该部分内容是针对模块二中，step3顾客处理等内容，结合提交的日常工作常见问题，并参照行业特性予以分类分析，并给出标准应对话术。直接用于日常工作，提升导购业绩。Group1. 如何处理与顾客的关系Group2. 如何处理服装的穿着问题Group3. 如何处理服装的品牌/品题Group4. 如何处理顾客的价格Group5. 如何处理顾客的折扣及优惠问题Group6. 如何处理顾客的投诉问题模块四：导购人员的财、物管理说明：参照行业通用做法，结合企业现有，是基本掌握对商品和财务的管理。提升对公司财物的责任心，培养的利润意识，以及管理方法。1. 商品的管理1)商品管理三原则：商品为先、商品齐全、商品优选；2)商品的配置与陈列：排列面、畅销品、利润商品控制、用好《配置表》；3)加强商品的库存管理，提高存货回转率；4)商品的鲜度管理：表面干净，包装完整，配合；5)商品的盘点与理货。2. 财务管理：固定资产、费用、促销、货品、销售收入。
凯文企管是一家专注于中国零售终端管理咨询的顾问机构！致力于服饰终端管理、百货商场咨询、导购店长培训、色彩风格搭配、陈列布局设计、经销商系统管理、招商加盟策划、商业色彩规划、促销活动设计等专业的管理顾问机构！ 凯文企管本着将全球先进的零售终端运作资讯与品牌管理运作通过培训、管理咨询、企业顾问等方式导入中国服饰企业，为中国零售业提供专业的销售技能培训、中层管理培训、色彩与陈列培训等来规范与提升中国零售企业的综合能力与竞争力！ 凯文企管首席顾问丁兆领先生携全体专家团竭诚为您服务！！凯文企管服务项目：（1）服务及销售技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则，如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。（2）商品知识与管理培训。培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等，审一种经常性的培训工作，通过商品知识培训，更新店员的商品知识，提高店员的推销能力及服务水平。（3）店长作业技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业，创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品陈列、整理、包装、票据处理等。（4）思想观念培训。培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念，培养员工责任感、团队意识等。培训内容通常是配合企业文化、企业的一些职业、社会伦理等方面展开。（5）综合素质培训目标。培训目标是提高员工的综合素质，为员工提供发展机会，丰富员工生活。培训内容较广泛，如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训……（6）订货会策划培训。针对服饰，鞋业订货会的特性，我们设计出订货会上经销商系统培训课程，主旨在于加强经销商经营观念、提升经销商品牌意识、促进现场订货率！同时我们对订货会系统流程设计与创新策划做全方位的指导与规范！（7）色彩陈列指导与培训。加强店铺色彩知识，为卖场的系统布局做专业指导与培训，打造专业的色彩顾问与陈列师！（8）团队激励课程。激发团队超级执行力、打造的精英团队！（9）加盟商管理课程。如何管理经销商、加盟商？怎么样改变加盟商经营意识与品牌意识？如何成功锁定加盟商长期合作的远景计划？如何快速开发优质加盟商？合作热线： 63805073传真：手机咨询： 李小姐网址：公司邮箱：
《超级导购》针对Fashion行业终端。为了提升导购工作技能、销售业绩，我们将还原导购的真实销售场景。由此，发生在《微爱专卖店》的故事，开始了~~咨询热线：问题反馈邮箱：
凯文企管是一家专注于中国零售终端管理咨询的顾问机构！致力于服饰终端管理、百货商场咨询、导购店长培训、色彩风格搭配、陈列布局设计、经销商系统管理、招商加盟策划、商业色彩规划、促销活动设计等专业的管理顾问机构！ 凯文企管本着将全球先进的零售终端运作资讯与品牌管理运作通过培训、管理咨询、企业顾问等方式导入中国服饰企业，为中国零售业提供专业的销售技能培训、中层管理培训、色彩与陈列培训等来规范与提升中国零售企业的综合能力与竞争力！ 凯文企管首席顾问丁兆领先生携全体专家团竭诚为您服务！！合作热线： 63805073传真：手机咨询： 李小姐网址：公司邮箱：
凯文企管是一家专注于中国零售终端管理咨询的顾问机构！致力于服饰终端管理、百货商场咨询、导购店长培训、色彩风格搭配、陈列布局设计、经销商系统管理、招商加盟策划、商业色彩规划、促销活动设计等专业的管理顾问机构！ 凯文企管本着将全球先进的零售终端运作资讯与品牌管理运作通过培训、管理咨询、企业顾问等方式导入中国服饰企业，为中国零售业提供专业的销售技能培训、中层管理培训、色彩与陈列培训等来规范与提升中国零售企业的综合能力与竞争力！ 凯文企管首席顾问丁兆领先生携全体专家团竭诚为您服务！！合作热线： 63805073传真：手机咨询： 李小姐网址：公司邮箱：