西安新闻网讯 近日,为更好帮助居民解决生活家电维修问题,由西一街道办、陕西绿色原点环保宣教中心举办的“乐修匠”服务活动在西安交大二附院家属院举行。
这是乐修匠的维修师傅们第二次进入该小区进行现场维修。这个小区大多是退休医生及家属,老人较多,很多老人的子梦见钱包被偷女不在身边,自己又不会使用互联网,造成维修难的问题。现场,专业的维修师傅将需要维修的居民登记在册,能现场维修的现场维修,不能现场维修的等待工作人员派单,后续再跟进,这种上门的维修服务赢得了居民的认可,大大解决了他们维修难的问题。工作人员还给居民们详细日常家用电器的使用技巧,降低损坏概率,暖心的服务赢得了居民的称赞。居民焦师傅的子女不在身边,家里的沙发弹簧坏了,自己不会维修,经过乐修匠师傅的巧手处理,弹簧再次弹了起来。“师傅手艺真好,帮我解决了问题,这下,再坐沙发,就不硌人了。”志愿者刘静说:“从调研情况看,居民对举办这种上门维修非常欢迎,今后将走进更多小区,让大家都享受这么好的政策”。 (西安报业全记者 拓玲)