“贾师傅人真是太好了,你们一定要替我好好地感谢他……”96345服务中心里时常响起这样的电话,市民口中赞不绝口的贾师傅正是从事家电维修工作20载的贾敏华,坚守在普通岗位的他用一双勤劳的手,铸造起为市民服务的热心之塔。
贾师傅的维修店位于百官街道半山小区的一个转角处,30余平方米的店面里挤满了附近居民送来待修的冰箱、洗衣机、电视机等家电,各类配件及维修工具有条不紊地排列在柜子上,粗细不一的电线密密麻麻地挂在墙上,贾师傅就在这样一个里为居民排忧解难。
出生于1972年的贾师傅,自二十多岁起便开了这家家电维修店,这一干就是20年光阴。“附近人家有什么要修的,都会来找我。”贾师傅指了指店里的家电,自豪地说道。
“半山小区是老小区了,老人特别多,他们本身经济条件有限,所以一般的小家电维修我就不收钱了。”贾师傅微笑着说,考虑到老人腿脚不便的情况,他还经常提供上门服务,不论事情大小,不论时间早晚,不论程远近,只要老人们喊他,他总是第一时间赶过去。“我到了,老人也就了。”贾师傅表示,这些一直都是他对每一个困难市民的承诺。
贾师傅为人热心,加上过硬的技术,赢得了周边市民的一致好评。加入96345社区志愿者队伍后,他助人事业的版图更是大了不少。
“留下您的联系方式和居住地址哦。”每次接到老人或是家庭贫困的市民的维修求助,贾师傅都会热情又亲切地招呼,认真记录好相关信息,约好时间后准时上门。维修中总会遇到各种各样的问题,2014年5月,一位家住城郊的老大爷打来求助电话,贾师傅二话不说急急赶往老大爷家中,到现场一看,原来是冰箱出了问题,考虑到耗费时间较长,贾师傅便将冰箱带回家中维修,后来又亲自送回老大爷家中帮忙安装好。“这么远,冰箱还挺沉,贾师傅搬进搬出真的辛苦,我要给他车钱都不肯收。”老大爷不停地夸赞着,而贾师傅只是报以微笑。这样的事例,在贾师傅的维修服务中,不胜枚举。
而贾师傅对公益的热心也是众所周知,加入96345社区志愿者队伍后,贾师傅随团队下乡镇、进社区,提供志愿便民服务,每个活动总能看见贾师傅忙碌的身影,他也是最受市民喜爱的一名志愿者。
便民服务点的工作相对嘈杂,市民往往喜欢提各种问题,给维修工作带来了很大的困扰,可贾师傅从未有过任何抱怨,他总是露着招牌式的微笑,一边认真工作,一边耐心解答市民的各种问题。有时候,志愿服务的时间已经结束,而贾师傅的面前仍围着不少市民,第一个到,最后一个离开的情况司空见惯。虞南山区缺乏维修师傅,坏了的家电常常是大半年都得不到维修,居住在那里的孤寡老人有许多生活上的不便。贾师傅了解情况后,主动请缨,“一个电话就行。”他经常说,能尽力帮助别人,感觉很宽慰。
至今,贾师傅先后参加各类志愿服务活动上百次,服务时长超过400多个小时,还获得了“绍兴市优秀志愿者”的称号。面对荣誉,贾师傅笑着表示,自己所有行动的出发点就是尽自己的一份力量帮助别人。贾敏华是千千万万劳动者中平凡的一位,他默默地坚守在自己的岗位上,用勤劳的双手修复破损的家电,用劳动的汗水浇筑服务的热心,用不凡的传递着社会正能量。
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