刘彻最爱的女人“老王，我们家冰箱出了点问题，你来帮我看看喃！”家住青羊区中鹏社区的戚女士最近一直为冰箱的故障淘神，售后前来维修也没能解决问题，无奈之下戚女士拨通了邻居王程均的电话。
王程均在中鹏社区颇有名气。年近六旬的他，后自学家电知识，免费为居民维修电器，至今已近10年，被社区居民誉为“义务电工”。
记者见到王程均时，他刚为邻居维修完热水器，“邻居家的热水器说一直打不燃，去了一看，原来是他们自己把电池装反了。”王程均笑着说。
谈起为何自学家电知识，老王坦承缘自多年前的一次闹心。2003年，老王发现家里空调不制冷，由于已过保修期，便从小区宣上找到一家家电维修中心电话报修。很快，维修工人便上了门，一番检查之后告诉老王，需要更换起动电机机头，费用380元。不懂空调维修的老王，按照维修工人的要求付费、签字，工人很快便更换了部件，当场测试制冷效果确实大有改观。然而，没过几天空调又恢复了原样，再打上次的维修电话，已无人接听。无奈之下，老王找到一家正规的维修店，工人师傅检查后发现，老王家的空调其实只需加氟、除尘和做一些简单的部件即可。
这次糟糕的经历让老王。家里的各种电器总会遇到问题，以后再遇到歪维修公司，吃亏的还是自己。于是，老王下定决心，自学家电知识，以后家电再出问题自己动手解决。
说干就干，第二天老王便来到北门大桥的书市，买回一大推家电方面的书籍。“从家电原理、组装、维修知识到冰箱、电视、洗衣机分类书籍应有尽有。”至此，老王在家没事时，便一头扎进书房“啃书”，逐渐掌握了各类家电知识，并购买了全套家电维修工具，“2004年起，我家的电器出点什么问题，都是我自己来修了。”
随着家电知识储备得越来越丰富，老王对家电维修也越来越有兴趣。2004年开始，听说哪位邻居家电器有点什么问题，热心的老王都会主动上门帮忙看看。
邻居说起老王便竖起了大拇指。2009年的一天夜里，家电线短引发明火，烧坏了插座，家里也断了电，此时正读高三的儿子还没完成当天的作业。时值深夜，难找电工，便想起了老王。一个电线分钟，老王便背着电工包来了。一番检查之后，老王打起手电，拿工具、换线、换插头，不到十分钟便解决了问题。“硬是水都没有喝一口，老王真是个热心人，院子里很多邻居家的电器老王都修过。”
也有很多邻居劝老王，帮人维修家电可以适当收点费。对此，老王表示，院落里的居民都是多年的老邻居了，举手之劳谈钱伤感情。“看着邻居损坏的电器在我的手里恢复原样，这种成就感是用钱买不来的。”
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