近日，姑苏区微公益创投项目“邦客邻里”社区家电维修便民服务队来到了桂花社区，为空巢独居老人、高龄老人提供家电维修义务服务。这个服务已经在桂花社区开展了近两年的时间。
一位师傅回忆说：记得第一次来社区服务时，居民们从家里拿来了各种各样的小家电，电水壶、电暖气、电风扇，甚至还有老式的收音机，满满当当的铺满了服务台。师傅们开始紧张的忙碌起来，拿着居民拿来的小家电仔仔细细、认真的进行检查和分析其损坏原因，积极处理检查出的问题。对于需要配备零部件的家电，和居民们解释清楚，等零部件到货后再帮助修理。现在社会与时俱进，电子产品更新太快，而且价格也便宜不少，淘汰速度加快，已经很少有家电维修的门店可以为市民服务。而有些家电可能只是小问题，修理一下还能用，但由于找不到维修点，只能丢弃一旁，导致越积越多。而便民服务队就大大方便了居民，解决了维修难的问题，工作人员们除了帮居民们维修家电还会耐心地向居民们家电正规的使用方法和保养方法，让居民们遇到小问题也能进行简单的维修，加长小家电的使用寿命。还有些已经很老式的小家电，因为暂时没有相应配件可以更换，工作人员也是居民们留个电话，等配件到位再通知居民拿到社区来进行更换，大大省去了居民自己奔波去买零件的苦恼。
家住桂花新村的顾阿姨是孤老，今年已经88岁高龄，腿脚不方便，一直不出，平时都是靠保姆照顾起居生活的。时常家里的微波炉、烧水壶等小家电会容易坏，扔掉的话觉得可惜，但又找不到哪里可以修，而“邦客邻里”便民服务队以往都是在社区固定时间、固定场所设点。这次知道了顾阿姨的困难之处，为此特意上门帮顾阿姨把坏掉的小家电都，并对老旧线进行了检查更换。
桂花社区党委张慧表示，惠老服务的进行，是对老年人安度晚年的一大支持，也是很感谢“邦客邻里”不顾天气炎热，依旧尽心尽职的为社区老人们服务。接下来，社区也会联合公益组织，对社区各个年龄段的居民，甚至对孤老、空巢老人的家庭电器进行上门查看维修，并开展一系列惠民便民的相关活动，为构建美好社区继续努力！（张琳）