昨日，市民吴先生向本报反映，他家的电视日前出现故障。一名与某电器城合作的维修网点维修人员两次上门，但第二次维修不仅收费较高，而且没有留下任何票据。吴先生找到电器城后，索回了第二次维修费。
昨日，吴先生对记者表示，7月底，他家中的TCL电视出现黑屏故障，但由于保修期已过且找不到专业维修电线电话查号台查找到一个电器维修方面的服务电话。拨打后得知，这是一个与某电器城合作的维修网点。当天，该网点派来一位刘师傅上门维修，不过当时电视恢复正常，刘师傅收了50元的“上门费”。8月中旬，吴先生家的电视再次发生故障，他赶紧联系刘师傅。刘师傅第二次上门维修时只是焊接了一下线元。吴先生向其索要或收据，但刘师傅表示，以后坏了就找他，不用留票据。
事后，吴先生越想越纳闷。两天前，他找到某电器城海光寺店，一位相关负责人唐女士联系合作维修网点进行调查，发现维修人员刘师傅没有通过正规流程承接维修业务，确实违反了相关。随后，维修网点将吴先生维修电视750元费用如数退还，并表示将对那位维修人员进行相应处罚。吴先生对解决结果表示满意的同时，也表示自己需要吸取教训，一定要在家电维修时当面索要票据。(北方网编辑侯静)
天津北方网讯：昨日，市民吴先生向本报反映，他家的电视日前出现故障。一名与某电器城合作的维修网点维修人员两次上门，但第二次维修不仅收费较高，而且没有留下任何票据。吴先生找到电器城后，索回了第二次维修费。
昨日，吴先生对记者表示，7月底，他家中的TCL电视出现黑屏故障，但由于保修期已过且找不到专业维修电线电话查号台查找到一个电器维修方面的服务电话。拨打后得知，这是一个与某电器城合作的维修网点。当天，该网点派来一位刘师傅上门维修，不过当时电视恢复正常，刘师傅收了50元的“上门费”。8月中旬，吴先生家的电视再次发生故障，他赶紧联系刘师傅。刘师傅第二次上门维修时只是焊接了一下线元。吴先生向其索要或收据，但刘师傅表示，以后坏了就找他，不用留票据。
事后，吴先生越想越纳闷。两天前，他找到某电器城海光寺店，一位相关负责人唐女士联系合作维修网点进行调查，发现维修人员刘师傅没有通过正规流程承接维修业务，确实违反了相关。随后，维修网点将吴先生维修电视750元费用如数退还，并表示将对那位维修人员进行相应处罚。吴先生对解决结果表示满意的同时，也表示自己需要吸取教训，一定要在家电维修时当面索要票据。(北方网编辑侯静)