在越秀南越秀桥北堍不远处，有一个叫“少中家电维修”的小店铺，店主陆少忠现在是个“红人”，他是嘉兴最有名的家电维修师傅，出名是因良。每年参加志愿服务超过500小时，如果服务对象是老年人或者困难户，他就大减价甚至不收钱。近年来，他的逐渐为所知晓，还获得了很多荣誉，热闹之后，他每天还是守着自己的小店，继续着小生意，也继续践行着他一生的志愿行动。
陆少忠今年47岁，1990年21岁的他开始经营家电维修的小生意，他的志愿行动其实从那时就已经开始了——如果店里来了比较困难的客人，他一般只收点零件费，或者分文不收。后来店铺搬了几次家，10年前才搬到现在这个地方，2003年，嘉兴市96345社区服务中心成立，“少中家电维修”成为第一批加盟企业，加入96345为陆少忠打开一扇“大门”。
首先，生意好多了，13年来，他已累计接受96345热线万多件次，随之而来的，是他认识了很多需要帮助的人，志愿服务的脚步从此停不下来。常常有七八十岁的老人，要修老式的收音机、电视机或者一些厨房家电，陆少忠总是尽自己最大的努力尽快，从业以来就喜欢给人“减免”的习惯继续，他自己不说，也没人知道。
“我喜欢听收音机，家里5个收音机都坏了，我拿到少中家电维修店请陆师傅修，一天后就全部给了，只肯收我5块钱，我真没想到，我想再加点钱，他怎么也不肯收……”家住文秀里的周叔叔在信中说，“小陆这种、为老人服务的，使我久久不能平静。”
80多岁的张阿姨信中告诉96345的工作人员:“我家的电热水壶坏了，我打了96345电话后，陆少忠师傅赶来帮我，还没有收我的钱……”
群众的表扬，让陆少忠默默践行多年的志愿行动“”，从那时开始，陆少忠就成为了96345的“服务明星”，先后获评“嘉兴市优秀志愿者”、南湖区第四届“十大青年标兵”、“浙江省诚信工商户”、“南湖区服务明星”等。
2010年7月，陆少忠加入了党组织，同时成为“96345”一名志愿者，他在承诺书上承诺:“一年中对孤寡老人、困难家庭等需要帮助的家庭，免费服务不低于30次，同时积极参加各类公益活动及义务劳动。”他就是这么做的，无论在96345组织的志愿服务行动中，还是店铺所在秀运社区开展的服务活动，他一次都不落下，平均每月参加大型志愿服务活动至少1次，每月上门为困难群众免费维修家电三四次，他的想法很朴实:“就是遇到了，帮个忙，很正常。”
26年过去了，当年意气风发的维修小哥已经变成了“中年大叔”，他的小维修店还在陪伴嘉兴市的居民群众，温暖着许许多多获得他帮助的人们，平凡之中积蓄着强大的感人因子。
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