日前，TCL旗下子公司家电O2O十分到家公司，推出了家电多品类维修相关商品和服务，并已无盲区覆盖全国。在今年7月份，央视二套7月25日，中央电视台综合频道《经济半小时》栏目，对十分到家倡导的健康家电生活方式，进行了深度报道。天津电视台、西安电视台等全国各大媒体，也进行了采访。
此次推出的多品类维修项目，将解决消费者日常维修保养的困扰，以及品牌商扩大服务半径的需求。有业内人士认为，此次十分到家将对家电后服务市场带来较大的竞争。
据了解，十分到家推出的服务品类包括涵盖了冰箱、彩电、空调、洗衣机、油烟机、热水器等水家电和环境家电。服务内容有检修噪音、漏水、门/线损坏、开机异常、遥控失效等常规服务和一些特殊故障。
十分到家方面介绍，依托于TCL35年来积累的强大网络支撑。目前服务已无盲区覆盖全国大中小城市。十分到家称将为用户提供线上咨询、在线下单、预约上门、上门服务、开机检查、售后保修这六个服务流程。
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