在日前举行的双十一动员大会上宣布—结合业务发展及消费者需要将“7项家装服务宣言”升级为针对厨卫家装市场的“16项服务宣言”，在售前、售中及……[详细]
10月底，深秋的已是寒意袭人，而身穿苏宁物流工作服的栾慧先和同事却浑身冒汗。“已经送了好几单，这单特意安排在了最后，估计要费点时间。”[详细]
作为苏宁易购生活服务平台，苏宁帮客推出“1年仅1次”的服务力度，家电清洗、家电维修、家洁服务全面覆盖，以“柳晋阳真优惠”打破行业潜规则。[详细]
当今社会消费者买家电早就不单单是以比价为主要考量，越来越多人将品质和服务看的更为重要。[详细]
随着智能化家电的逐渐普及，家电服务业的经营也在发生着转变。在新零售时代，家电服务已经向互联网平台服务转变。[详细]
随着社会不断的发展，人们的生活水平不断提高，很多年轻人都为了方便，都会使用洗碗机进行洗碗，可是偶尔洗碗机永久了就会出现问题，下面一起去了……[详细]
2020年三季度，上海市消保委共受理家用电器投诉2462件，空调、冰箱、电视机、洗衣机等传统家电占六成，空调投诉量最高。[详细]
家电使用时间过长,会出现老化、短等不安全隐患。使用十年以上的老旧家电或是已超过最长使用年限的家电,消费者及时更换新机。[详细]
维业的收费，一直都是行业的痛点。我们每天接到大量的报修电话，说实话，也有少数投诉师傅收费高的问题。但是，作为一个平台，我们会要求师傅……[详细]
欧盟针对消费类电子产品和家用电器(但不包括所谓的小型电子设备，包括电话，吸尘器或食品加工机等)的指令将于2021年4月生效。[详细]
如今，随着用户对健康生活的不断增多，Leader热水器也在不断升级健康用水场景，以带给用户星级净水洗，净享健康浴的升级体验，让用户感受到……[详细]
家用电器是我们生活中不可缺少的物品，而家电的售后问题也是我们除产品品质外最为注重的环节。[详细]
据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，9月4号，绍兴的陈女士收到了淘宝的戴森吸尘器，用了几天之后，发现机头有些过热，按戴森客服的要求，……[详细]
说起手机售后，在众多手机厂商中OPPO一直以全面周到的服务著称，无论对技术还是服务细节OPPO都有更高的要求，用户可以从中切身感受到OPPO服务的贴……[详细]