“什么都做的”小米是如何思考 IOT 的?我们请来了小米智能家居负责人——他的经历既是小米 IOT 的发展史,也是互联网的发展史。
现在谈到小米,大家想到的不一定是手机。小米有很多生态链公司,做了很多智能家居产品。在钛 2017 T-EDGE 科技生活节,我们请来了小米生态链副总裁、小米智能家居平台负责人高自光。
作为一名互联网老兵,他在这个行业摸爬滚打了近 15 年,赶上了移动互联网兴起的浪潮,后来又投入了 IOT(Internet Of Things,物联网)的事业中。
在中,他谈及了互联网和物联网最大的区别互联网行业纯做产品就行了,而物联网行业除了软件产品,还要做硬件产品,以及搭建整个生态平台。
在这个过程中,小米投资了 100 多家生态链企业,但目前为止仅仅发布了 40 多款产品。“因为还有大量的企业在研发,小米做的这套体系,并不是找代工厂贴牌生产,”高自光表示,“我们是从头到尾的研发,就像前几天发布的激光投影电视,研发时间是 3 年零 6 个月。”
我从 2004 年开始从事互联网行业,当时是 PC 互联网的时代,大概经历了十几年的高速发展,到了 2011 年进入了移动互联网时代。我们认为,PC 互联网时代达到最大的规模是 1 个亿同时在线。
腾讯 QQ 就达到了这个量级,当时我也在腾讯,也了腾讯 QQ 从很小的用户在线两,到峰值两三亿同时在线 年前后进入下一个时代就是智能手机的到来,2011 年前后到来的就是智能手机的时代,我们认为在移动互联网时代是达到 10 亿量级,每人一个连接的终端。国内有接近 10 亿活跃的用户,他们都是活跃在腾讯的平台上。
那移动互联网下一个时代是什么呢?我们认为有可能是物联网。你以前家里用的每一个设备:冰箱、空调、洗衣机都有可能联网。那它的量级将会再提到百亿量级。大家可以想象一下,你们家有多少设备。
物联网连接的意义是什么?我们这几年的理解是数字化以前很多操作,包括开灯是物理的按键,这个按键包括灯光亮度色彩。而只有数字化才会带来新的创新的可能性,才能够带来以前不太可能的一些体验。一旦家电数字化就会编程,就会有无穷无尽的可能性。
比如有你关注的发了一条微博,你家灯就会变成红色,你家灯变成红色,你家的电脑就会打开。那么它组合的可能是无穷无尽。
今天的人工智能已经不再是纯互联网的业务就可以入局了。你家里的每一个设备也是人工智能的一环,你走到家,你太太走到家,你开开心心走到家,你家的灯光是开多大的亮度,窗帘是应该打开还是关闭,你的电视是应该打开还是关闭其实都有可能被人工智能来决定。我讲的这些所有的物理设备必须要数字化。你今天开心,回家你的音乐就是这样的曲调,你灯光的色温调节到那样的色温。
过去几年,小米一直在努力做这样一件事情,在 2013、14 年开始做这个事,2015 年发布了米家的品牌,这是小米的径,小米是一家做手机的公司,但是我们也不完全是一家做手机的公司,软件硬件为互联网服务。IOT 是我们的生态圈,从 2014 年开始,我房发布了很多的产品,几乎每件都是智能的,有摄像头,有水壶,扫地机器人,自行车,滑板车,甚至是一双鞋,每一个都是智能设备都是联网的。
到目前为止用户的接受度是怎么样的呢?大家看到目前为止 40 种设备,大概一个月前发布了小米有史以来最贵的设备,激光投影电视 9999。发布这个产品还是很忐忑的,年轻的米粉是否买的起这个设备。激光投影电视 24 小时之内,2000 万的人民币众筹一抢而空。
我们又进入了新的时代,就是消费升级的时代。我们年轻人识货也愿意提升生活品质。我们这么多的产品是如何做的呢?是比纯互联网更复杂的事情。
我做了十几年的纯互联网,我今天做 QQ,就纯做 QQ 这个事情,我今天做 QQ 音乐就做纯音乐这个事。然后做物联网以后,首先要有一套完整的物联网系统,要从硬件开始,再到云,到 APP,还有各种各样的设备。光有一套完善的技术平台也没有用户用。
第一条是,搭建属于自己物联网系统的平台,我们做了这个以后,并不是要用户使用我们的平台;第二,是要研发大量的智能硬件。人家说小米你不专注,连电饭锅都在做。我们自己做就很难做好,我们就探索了一个新的商业模式。我们去投资了接近 100 家的生态链企业,每家企业在这个领域是专家。这家是电饭煲,这家是扫地机器人,那家是摄像头。
我们的供应链,我们的价值观,我们对质量的要求,我们对性价比的要求,就是小米始终最核心的价值观。
物联网到今天依然是属于早期雏形的行业,经过了 3 年的发展,这 100 家企业发布了 40 个产品。怎么才发布了 40 个产品呢?因为还有大量的企业在研发,小米做的这套体系,并不是找代工厂贴牌生产。我们是从头到尾的研发,就像前几天发布的激光投影电视,研发时间是 3 年零 6 个月。
其实物联网带了给我们新的机会,让我们研发的产品被用户所接受。就以电饭煲举例,一家创业者无论以前在电饭煲行业做了多少年,之后你很难有突破性的进展,你还能做出什么样的花样来?你的渠道怎么样可以做到美的?几乎不可能。这也是为什么在家电行业过去 20 年几乎没有新的企业诞生。因为它的创新几乎很难了。中国的制造业在研发和制造分离,制造的水准只要你不主动偷工减料都可以做的很好。
物联网给了我们一扇窗,我们除了做好锅本身,还有是物联网。我们是把电饭煲连上网的气压和的气压是不一样的,你煮米饭所需要的气压是不一样的,这个就是最基本的智能化;不同的米所需要的气压也是不一样的,这个就是最基本的智能化。
如果你能连网以后还能做什么?菜谱。拿着手机做饭就可以啦,它就不再是比拼纯工艺。智能化让它有了无限多种可能。消费升级时代的到来,使得品牌,使得家电很难创新的行业出现了创新的可能。
小米的国际化也在逐步的展开,其实我们的国际化还很早期,因为小米到今年才第 7 年,部署是需要很长的时间。除了印度市场,小米并没有做国际化的工作。
越南到目前为止没有一个渠道进去,但是却有很多小米的设备。所以这些设备全是走私过去的,也就是说有大量的人从中国走私到全世界,有些是经销商,有些是朋友带过去的,小米并没有去做,越南这个市场密度太高了,但是我们并没有进去,甚至是在南美,,因为也是完全没有做,这些应该是大量的华人带过去的。
我们的 IOT 设备有 6000 万台,我当年做 QQ,做腾讯业务的时候动不动就过亿。但物联网很难,因为每一个设备意味着是一个硬件,这个硬件从定义、研发、开模、生产销售到用户手里,再到互联是一个漫长的过程。每天用这个设备的用户超过了 8800 万,我们觉得在智能硬件领域里面,小米应该说是最大的物联网平台。
我们最早做这个事情非常地忐忑,因为我们不知道物联网这件事到底能不能行。我们在 3 年前做这个事情的时候,是经历了很多激烈的讨论,3 年的时间才做到了 6000 万台,已经给我们很大的信心了。IOT 平台我们是做的最早的一批。为什么我们没有去宣传呢?因为我们认为在当前的时代,智能还是为了智能而智能,并没有找到刚需。
我们的发布会都会去强调宣传智能化,因为我们认为智能是送给你的。之前觉得智能就是远程遥控,它是锦上添花,如果找不到刚需,智能就仅仅是送的。在大部分的情况下,智能还是以送为主,我们有那么多的合作伙伴,经过几年的合作,验证我们的平台以后,我会把它给了非生态链企业。
之后大家都可以实现小米的 PM2.5 传感器,检测到温度高之后,去打开另外一家的空调和灯,这样就不需要二次开发。如果实现了这一步以后,就实现了简单的自动化,温度高了开空调,PM2.5 高了就自动开净化器,在很多场景里常有用的。
物联网下一步发展,我们拥有海量的数据。实现进一步精准电商的匹配,你家里湿度过低就需要加湿器做精准的匹配,然后加上整个产业链能够深度研发,做出具有比较高品质和价值的产品。这个就是我们在做的新的一件事精品生活电商。这个项目今年四月份才上线,现在发展得很快,用户匹配非常流畅。
所以说我们也希望通过智能家居让更多的用户能够接触到智能产品,也希望有更多的合作伙伴能够跟我们一起合作,实现更多设备之间的联动,让用户知道什么是智能生活。
谈到入口,小米是手机起家的公司,如果你使用的是小米手机,连锁屏都可以不开,就能控制家电,但是入口一定不是单一个。语音技术发展以后只要喊一嗓子灯就关了,这并不意味着,每个房间里都要有音响。灯里面有个麦克风,入口就是分散化的。(本文首发钛)
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