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寻物启事丨您有一张提货券请注意查找

※发布时间:2019-11-15 23:11:15   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  接待他们的卖场工作人员表示,该柜台已撤柜,卖场在数据库中查询,查不到这台电视机是否已交付给买家的信息,也联系不到柜台方,在事情搞清楚前,无法谈及赔偿事宜。

  何女士手中有购买该电视机的及柜台开具的送货单,送货单上特别注明:在买家签字确认收到货物后,送货员收回此单。

  售卖该彩电的柜台,已与卖场结清各种款项后撤走。该柜台到底有没有将电视机交付给何女士,卖场不好判断,“送到货后送货单没有收回的事情时有发生,但货送到后,柜台售后服务人员会打电话联系买家,确认是否收货并录音存档,这份录音是判断何女士是否收到货的最有效”。何女士表示,时间长了,她也不记得当时是否有售后人员给她打电话。

  海珠区消费者李先生介绍,2012年自己和妻子准备为新房布置,就先提前在某实体店购买了两台彩电,不久后,因一些原因要回东北老家发展,布置房子的计划也就取消了。

  现在回来广州正把房子给重新装修,想起之前购买的彩电,距今已经七年了,这时间相隔确实比较远,如果想正常换机会比较困难。

  “寻人启事:雄风电器寻找2010年至2012年在雄风电器购买了大家电,但未提货的多名顾客,目前这些顾客已失去联系。请见告示后的顾客及亲朋好友及时与我们联系!”印有这样文字内容的2万张DM单,在北碚城区广泛传递。

  雄风百货家电业务部的工作人员昨天介绍说,此举是为联系上那些失联已久的顾客,提醒他们尽快将付过款却没提货、一直存放在商场库房的家电产品,尽快领回家。

  “这次整理出来的17位顾客,最短的也已经存放了两年时间。”工作人员解释说,基于以下几个原因,他们决定要发DM单寻找这些顾客:重庆天气潮湿,家电产品长期不使用,容易受潮甚至可能损坏;而长期存放不提货,也给卖场有限的仓库容量带来压力。

  负责库房管理的刘瑜,每月都会根据电脑系统的提示,给长期没有提货的顾客逐一打电线位顾客中,汪小姐的手机号就已经停机;朱先生的手机虽能接通,但他却否认购买过家电……

  其中两位顾客在电话那头表示,在看到DM单并与家人回忆后核实,确实订购过家电。不过,他们中的一位还想存放半年再提货,而另一位尚不确定存放时间。

  顾客把家电寄存在卖场那儿,总不能往仓库里一扔就完事,工作也要做好,不然顾客提货的时候不好交待,“一年半载都不取,这笔费用又不能和顾客要,只能卖场自己出。”

  当前,不少家电卖场,超期不提,每天收取0.4元寄存费,超期半年就是70多块钱。虽然很多卖场都不收这个钱,但如果卖场较真要收钱,顾客是没有任何理由不交的。眼皮跳测吉凶

  

关键词:家电寄存信息