随着炎热夏季的到来，空调给群众送来清凉，但随之而来的消费纠纷也增多了。记者从福清市工商局了解到，7月份，福清市共受理消费158起，其中空调消费33起，占全市消费量的20.88%、电器类消费的59%。
福清市消委会负责人告诉记者，7月份空调消费纠纷主要呈现四个特点。一是空调安装难，导致消费纠纷多。持续的高温天气使得空调购买量猛增，而安装师傅严重不足，影响商家的安装速度，导致消费者意见大而投诉。二是旧空调故障高发期，导致维修拥堵。经过冬季、天天向上 蒋梦婕春季长时间的休眠后，空调在夏季频繁使用，许多旧空调故障频发，而电器维修点力量有限，空调维修拥堵现象严重引发维修消费纠纷。三是电器维修市场不规范，群众意见大。电器维修市场师傅技术水平、职业参差不齐。四是空调服务要求暴增，商家售后服务跟不上导致纠纷。