国内电商领域流行这样一个习惯：买书上当当，买电子产品东、南苏宁，而买全品类产品上淘宝、天猫。但对于电商平台，则并希望打破这个格局，因此不断推出各具特色的活动，打造电商节。
在家电领域，家电零售企业在激烈的竞争中，形成了一定的格局，比如苏宁易购、京东、国内、天猫、五星电器等，有的是线上、有的是线下、有的是线上+线下全渠道。
近日，艾瑞咨询发布了一份关于《2017年中国主要家电零售企业在市场全渠道销售份额分布》的报告，报告显示，2017年中国家电销售规模达7905亿。在这其中，苏宁易购、京东、国美、天猫，分别以20.0%、12.3%、7.5%、5.9%的份额占据排行榜前四，而五星电器则以1.4%的市场份额占第五名。
从报告上来看，苏宁易购以20.0%的销售份额领先，这与苏宁易购的策略有很大的相关性。一直以来，苏宁易购凭借线上+线下的全销售渠道，受到用户的青睐。值得注意的是，苏宁布局了全国4000多家线下门店，建立了及时的售后中心网。在打通线上与线下结合的模式下，功不可没。
在电商领域，京东以电子产品著称，尤其是北方地区，对京东有着深厚的情节。但京东相对苏宁，有一个劣势，那就是线下门店较少。虽则如此，京东在AWE2018上提出了36项承诺，并极力扩展线下门店的布局。由此可见，在线上+线下模式的结合下，京东也开始瞄准线下市场，尤其是二三线城市、农村的市场。
随着80后、90后消费的改变，很多家电产品的购买，开始从线下线上，因此线上的电商平台成为不少家电企业零售的选择。但是只注重线上而忽略线下的电商，会造成一定的问题，比如售后不及时，又比如不能真正让消费者体验产品。
近来，不少家电企业开始强调沉浸式体验，在线下门店搭建真实的生活场景，让前来参观的消费者能够充分体验家电产品。所以，从这点来看，苏宁易购消费份额的暂时领先，就无可厚非了!
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