“伙计,能不能想办法给咱挤出点人手啊?”4日,太原市华兴电器的王占斌经理又一次接到同行的求助电线月下旬以来,持续高温闷热天气造成太原突然井喷,空调售后安装队变得空前忙碌起来。“总共8组人手全派出去了,自己的活都忙不过来,哪有精力支援人家啊。”王占斌指着空荡荡的店里告诉记者。
王占斌说:“今夏的空调热事先毫无征兆。”直到6月中旬,太原市的空调销售依然不愠不火,甚至还不如去年。“店里的部分安装工人闲得没事干,被经销商临时抽调支援先热起来的河南市场。”6月下旬,本市突然出现连续多日高温天气,一下子了空调销售。“我们被打了一个突然袭击。”华兴电器日接空调安装量从20台不到猛涨至50台以上,不仅派出的队伍从河南杀回,而且8组人手满负荷运转还不能完成每天的安装任务。
目前,本市美的、格力、海尔等几大一线品牌空调库存全部售罄,销售量比去年同期翻了两倍以上,使得空调售后安装压力凸显。记者了解到,本市各大品牌空调的近百家签约售后网点安装任务全部饱和,工人加班加点仍不能满足客户需要,当天购买的空调最快也要等两到三天才能安装。
“压抑了三年的空调购买力被点燃了,空调商家和售后都有点措手不及。”格力山西售后负责人李家举表示。太原在经历了连续三年的凉夏后,空调销售今年终于火了一把。天气是直接诱因,而市民扎堆购买则助长了这股热潮。
美的山西售后李建龙经理说:“由于售后安装力量有限,每天都有三分之一的新购空调无法及时安装。”目前,美的在本市的19个签约售后网点全部满负荷运转,安装工人从早上8点一直要忙到深夜。中间甚至连吃饭的时间都抽不出来。无奈之下,美的只好从老职工和专职学校中挖潜力量,组织了几十人的队伍充实本市售后力量,以缓解安装人员短缺危机。还有一些空调企业则干脆付钱“借用”别人的安装队伍。更有不规范售后网点,开始从街头征召一些零工安装队伍。个别品牌空调为招揽安装人员,已将一台空调的安装价格从40元涨到100元。
“空调安装属高空作业,是技术性很强的工种。按照国家有关,从业人员需经过严格的职业技能培训,取得《空调安装工上岗资格证》才能上岗。”省行业协会的孔建华秘书长表示。
据业内人士透露,空调安装有很强的季节性,遇到空调销售旺季,部分网点会在社会上急招一批零工,经过简单的培训就上岗作业,造成空调安装人员无证上岗、技术水平良莠不齐;部分空调企业对安装工人安全监管不到位,员工安全意识淡薄;目前空调市场热销,安装工人连续高强度工作,身体严重透支形成新的安全隐患。
“今夏,本市已发生一起空调安装工高空坠楼当场死亡事故,当前空调热销所埋下的安全隐患不可不防。”孔建华说。
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