本报讯(实习生 蓝慧)京东商城家电以旧换新活动突然无法申请了。商城客服回应称，因客户订单较多，导致系统繁忙，目前正在调试。
近日，市民徐先生在京东商城挑选了一台电冰箱，并点击了“家电以旧换新活动”页面，并申请成功，但当时临时有事，便决定过几天再买。
可谁知道，26日凌晨3时许，他再去申请时，却总是显示系统繁忙，无法申请补贴了，“按理说截止日期还没到，应该能够正常受理”。
上午，记者尝试在京东商城大家电的商品页面内点击“申请家电以旧换新”，页面都显示：“您好，系统繁忙！请稍后再试。”
据了解，京东商城以旧换新的活动同家电以旧换新一样，对电视机、冰箱(冷柜)、洗衣机、空调、电脑等五类商品进行补贴，所有在商品页面注有“申请以旧换新”字样的商品均可参加该活动，活动截至12月31日。
京东商城客服表示，由于活动临近结束，用户购买量较多导致系统繁忙，目前正在紧急调试和，尽量在今天恢复。