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工作1个月拿到2千项目资金:执行力让我成功迈出第一步

※发布时间:2019-10-20 21:12:49   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  初入职场,一片茫然,一没背景,二没资源,面试进入一家创业型公司,做店面运营,月薪5k,当时想法很简单:

  从运营小白做起,到全面负责线上运营及线下管理,两年来,我把每一项工作做得很好,后来老板开始让我负责一款休闲鞋的项目,主要对接供应商、导购等。

  2.和各站点导购沟通秋季款订单详情,包括订了什么款式,每款多少尺码,预期到货时间,接货人,以及收货后的注意事项等;

  3.如果收到有残次品,第一时间拍照,填写返残次单,发给供应商,第二天以物流形式返回供应商仓库;

  但工作的优先级如何安排,如何引流我都一无所知,这些事情消耗我很多精力,经常花大把时间沟通,问题还没有解决。

  有一次,供应商要求各门店的尺寸必须统一,但是门店的实际不一致,没办法按尺寸来展示,在要求和现实无法匹配的情况下,我找不到更好的解决方案,导致工作进展缓慢,实施不下去。

  公司里,除了我,其他都是新人,领导成立了5人项目组,让我带他们,把手上的工作按需,大大减轻自己的负担,我只需要负责盯进度、看结果。

  但又出现新问题:我做领导的经验为0,大多数事情怕别人做不好,只能亲力亲为,这样下来,整体工作的80%还是由我做了。

  不会工作方法,不懂带领团队,我就像一条搁浅的鱼,不能呼吸,看不到尽头,奋力挣扎也得不到救赎。

  因为早期关注了「遇见小mi」号,喜欢看小米写的职场故事和分享的技能,在看到行动变现训练营教怎么写工作总结,怎么复盘时,我心动了。

  28天的训练营,如我所期待的那样,它用最实用落地的方法,让我看到了不一样的自己,不仅在工作中助我一臂之力,我的生活也因此变得轻松。

  之前,我接到领导吩咐的工作后,会加班加点赶进度,按照要求认真做事,遇到障碍会自行想办决,解决不了的,请求领导协助。

  但我心里从来没有一张网,能清楚地看到整个局面,便于掌控,我就像一头瞎撞的狮子,一个项目下来,感觉自己都在瞎忙活。

  《目标管理》那节课中讲到,“对任务目标进行拆解,做到目标前置,列出详细的阻碍因素,然后才开始一步步执行,并运用工作表格进行记录。”

  后来,我把方法运用到自己负责的一个新项目中:一个月内某件单品销售达到5件,配售品拉新200件。

  由于第一周有小假日,可以多分配任务,单品销售拆为第一周3件,第二周2件,第三周总结前期销售情况调整战略,第四周作为冲刺周。

  c.配售品拉新的目标拆解是第一周100件,第二周50件,第三周50件,第四周根据前期完成情况调整战略冲刺,再根据每周制定的小目标拆解每天需要执行的具体任务。

  这样拆解后,任务框架清晰,工作流程明了,我每天的工作量完全可以数字化。知道自己做了什么,哪些还没有做,接下来该做什么,需要哪个部门同事配合,大概会遇到什么问题,全部在我的预测之中。

  一步步按照目标执行非常过瘾,效率大大提高,会省下时间梳理项目流程,把工作流程化有助于同事上手,不用一遍遍教,省时省力。

  另外,我会提前把工作计划表的大方向列好,标明前期可达到的目标,达成目标的预算有多少,供应商可给到的资源,作为执行依据说明。希望领导能给出,一般情况下,领导都会同意我的提议,吩咐接下来由我主导。

  获取了有效方法,让工作事半功倍,我从无头脑的鸡飞狗跳,到如今所有工作都在掌握之中,简直开心到起飞。

  每次项目结束后,我也会回顾项目从始至终,哪里做得不好,需要改进,然后写份项目总结,表示这个任务结束,但从没认真分析为什么没有做好,是否有更好的解决办法。

  比如近期雨季来临,雨水很多,客户进店消费的频率降低,所以造成最后的单品没达标,所以我把最后的结果归结于客观,就不再考虑别的了。

  学完复盘后我明白,认真分析背后的原因才是重点。不仅能避免犯同样的错误,同时还可以促使思考,比如:为什么会踩坑,如何避免踩坑,有哪些可优化的方法等等。

  于是,我把学到的方法带入的新项目中,最后结果分别是:单品完成月销售4件(目标是5件),未完成目标;配带品拉新完成210件,超额完成目标。

  我去请教站点销售好的同事,帮我分析原因,做活动要一边展示一边演示,客户才易懂,并具体的步骤,再针对兴趣大的顾客做话术的调整:

  您启动机子后,把材料放入机子就可以去做其他事情,不耽误,机子会根据材料调配时间,到点自动停止,安全省时。

  回答:我们这个机子是根据材料选择温度的,温度曲线是设定好的,您放什么材料,到点它就自动停止,不用您盯着,也非常安全,自动断电。

  我又和领导申请加大活动宣传力度,活动物料(宣传页、易拉宝、移动桌等)在活动的前3天到位,和伙伴们沟通活动流程,优化服务细节,做到耐心,贴心,并且把所有情况及时反映到执行记录表中,便于思考优化信息。

  站点收到物料后需要查看物料品类、是否完整、清点数量等信息传至采购部。申请的活动按预定时期举行,活动前2个小时物料搭建完成,人员到位。

  这么一番迭代,加上我的耐心周到,客户满意度由原来的55%提高到68%,客户转介绍由原来的8%提到了17%,超额完成配带品拉新。

  项目结束后,领导问我最近变化很大,突然这么厉害,还问我是不是有大咖指导,并且励我了2000块的公司首部项目资金。

  现在每天工作结束后,我会复盘当天情况,比咨询的顾客年龄段、生活习惯、爱好等,还有他们的疑虑,第二天早会和同事们集体讨论哪个点需要优化,哪个点可以继续执行。

  感觉工作越来越顺,在和同事沟通部门协作时,一个小时就能把所有内容确定好,我终于不用整日在同事中间转来转去啦。

  过去,我每天9点半到达公司,擦擦桌子,订个外卖,上午时间就这样浪费掉,实际工作都是从下午1点左右开始,但因为拖延,到晚上6点还没有很工作没完成,一般加班到9点才能回家,让我感到非常疲惫。

  后来在课程中,我听到天一讲关于增强执行力的方法,印象深刻的有两点:一是时刻谨记什么是最重要的,另一个是留出集中做事的时间。

  A. 9:00 内部团队交流前一日工作内容,对流程细节做进一步的优化,时限30分钟,当天便开始执行新方案;

  C. 10:00 至下午全部人员统筹到当天执行活动中,遇到非紧急问题及时记录下来集中次日上午统一解决,紧急问题根据流程方案自行处理;

  由于团队人员提前备好各自的问题,不需要回想当时的情境组织语言,可以直接解答问题,讨论最优方案,然后执行。

  往往得到的结果是对方现在特别忙,领导催得急,等他忙完这个再做,正是这种推三阻四的说辞,半天也搞不定。

  工作效率提高了,我也有更多时间做提升自己的事,过去一直准备基金从业的资格证考试,但是两个月我只刷了5章题,现在给自己重新制定了计划,每天刷1小时新试题,复习1小时错题,一个月就刷了20章,让我感到非常惊喜。

  行动变现真真切切使我的工作、生活有了不小的改变,28天的课程给我极大的惊喜,是超出我预期的。

  当然,最重要的还是执行,迈出第一步,我可以变得更好,这些方法无论在工作还是生活中都可以应用,刚开始迈出重要的一步,之后便井然有序。梦见鞭炮

  

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